1. Ako nakupovať
Knihy si môžete vyberať z katalógu kníh, vyhľadávať ich môžete podľa roku vydania, žánru, edície či autora. Alebo použite rýchle vyhľadávanie, kde zadáte meno autora, názov knihy či kľúčové slovo.
Vybraný titul vložte do košíka, do ktorého môžete postupne vkladať všetky objednané knihy. Ak ste nákup ukončili, stlačte ikonu košíka, skontrolujte si svoju objednávku, vyplňte objednávací formulár, zvoľte spôsob platby a objednávku odošlite.
Ak je fakturačná adresa iná ako poštová, balík na poštovú adresu budeme môcť poslať len v prípade, že platba prebehne bankovým prevodom po získaní fakturačných údajov.
Príjem každej Vašej objednávky potvrdíme automatickým e-mailom.
2. Ako platiť
Spôsob platby si zvolíte pri objednávaní kníh. Tovar môžete uhradiť nasledujúcimi spôsobmi:
1. bankovým prevodom po prijatí faktúry (onlinebanking)
2. hotovosťou pri preberaní poštovej zásielky (dobierka)
3. hotovosťou pri nákupe priamo vo vydavateľstve
V prípade platby bankovým prevodom Vám e-mailom pošleme faktúru a variabilný symbol, ktorý použijete pri platbe. Tovar Vám pošleme po evidovaní Vašej platby.
3. Spôsob doručenia a poštovné
Tovar Vám doručíme prostredníctvom Slovenskej pošty formou dobierky alebo po úhrade bankovým prevodom doporučene ako balík.
Knihy si môžete prevziať aj osobne v Kalligrame na adrese Staromestská 6/D, 810 00 Bratislava, v pracovných dňoch v čase od 9.00 do 16.00.
Poštovné pri úhrade bankovým prevodom (onlinebanking) je 1,63 EUR / 49 SK
Poštovné pri preberaní zásielky na dobierku je 2,62 EUR / 79 SK
Poštovné pri nákupe priamo vo vydavateľstve je 0 EUR / 0 SK
Pri objednávke nad 33,19 EUR / 1000 SK poštovné hradí vydavateľstvo.
Tieto ceny platia len pre poštové služby v rámci SR. V prípade objednávky zo zahraničia účtujeme poštovné podľa tarify Slovenskej pošty.
V prípade objednávky zo zahraničia nás prosím kontaktujte na adrese distribucia@kalligram.sk.
4. Dodacie lehoty
Knihy, ktoré máme na sklade, expedujeme v lehote najneskôr 10 pracovných dní od zaslania objednávky. V prípade, že túto lehotu z akýchkoľvek dôvodov nebudeme môcť dodržať, oznámime Vám to e-mailom alebo telefonicky.
5. Reklamácie
V prípade reklamácie nás kontaktujte telefonicky na čísle 02/ 544-15-028 alebo emailom na adrese kalligram@kalligram.sk
6. Distribúcia v SR
Knihy vydavateľstva Kalligram nájdete v každom dobrom kníhkupectve, v sieti predajní Artfórum, Panta Rhei, Modul, LB-Story.
Zastupujú nás aj bratislavské kníhkupectvá (Academia Matejovič, Lars, Alembic, Slovenský spisovateľ), v Banskej Bystrici kníhkupectvo Duma, v Nových Zámkoch Libreria, v Malackách Kníhkupectvo Ľubica, v Prešove Campus Book, kníhkupectvo Christiania a kníhkupectvo Jules Verne, v Spišská Novej Vsi kníhkupectvo S, kníhkupectvo Bystrický v Holíči a Alter Ego v Kežmarku.
7. Distribúcia v ČR
Kníhkupectvo Slovenské knihy
Jilská 1, 110 00 Praha 1
tel.: 00420-224-947-130
slovenska.kniha@centrum.cz